Quand j'achète un timbre et que je le colle sur une enveloppe, je paie un service à La Postale. Quel est l'engagement de service fourni en contrepartie ? Quel est le délai d'acheminement garanti par La Postale ? Où puis-je trouver le contrat de service ?
J'ai lu dans un journal que leur engagement est de faire translater un courrier d'un point A à un point B. Après, sur la façon, sur le temps mis, sur l'état du courrier à l'arrivée, pas d'engagement...
